Chez Incore nous sommes tous des spécialistes de l’imprimante… depuis 2004… avec l’expertise de nombreux modèles d’imprimantes.
La particularité d’Incore est :
Remettre en bon état de marche une imprimante défectueuse ou simplement faire de l’entretien préventif nécessite quelques connaissances… Il s’agira d’identifier les causes possibles du problème, les pièces concernées, les extraire, les commander et les remettre en place !
Parce que ce ne sont pas des opérations que l’on réalise quotidiennement, l’équipe Incore vous propose son assistance lors de ces différentes étapes.
Nous ne prétendons pas connaïtre tous les équipements d’impression présents sur le marché, mais bon nombre d’entre eux ont des fonctionnements similaires et donc des pannes ressemblantes !
En cas de doute sur votre situation, la complexité d’une réparation, la pertinence du changement d’une pièce (car toutes les imprimantes ne se valent pas !) ou le rachat d’un matériel neuf… contactez-nous ! Nous vous aiderons forts de nos expériences.
Nous avons des modes d’emploi en PDF, des documents d’aide, des notices d’installation et des guides pratiques qui expliquent comment changer et remplacer une partie des pièces détachées. Vous pouvez nous demander la documentation correspondante à la pièce lors de l’achat. Ces documentations sont souvent rédigées en anglais, mais sont en revanche bien illustrées ce qui est le plus important pour comprendre les étapes à suivre. N’hésitez pas à nous demander une documentation lors de l’achat de votre pièce. Si elle existe et si elle est en notre possession, nous vous l’enverrons avec le produit acheté, sur demande.
Nous avons également un rôle de conseil. Si vous avez des doutes contactez-nous. Nous vous répondrons franchement s’il faut changer une pièce ou pas.
